Son on Yılda Değişim: Tüketici Davranışı ve Sürdürülebilirlik

HARVARD BUSINESS REVIEW TÜRKİYE

Son on Yılda Değişim: Tüketici Davranışı ve Sürdürülebilirlik

19 Ağustos 2024

Son on Yılda Değişim: Tüketici Davranışı ve Sürdürülebilirlik. Çevresel sürdürülebilirlik günümüzün en önemli konusu olup, çevresel açıdan sürdürülebilir tüketici davranışı, çevrenin korunmasının önemli bir adımdır ve topluma fayda sağlar. Çevresel açıdan sürdürülebilir tüketimi daha iyi anlamak ve çevresel açıdan sorumlu tüketici davranışını teşvik etmek için, çevresel açıdan sürdürülebilir tüketici davranışının üzerine ekosistem parçası olan tüm kurumların ana hedefidir.

Çevresel açıdan sürdürülebilir tüketici davranışının temel itici gücü çevresel sosyal sorumluluk, doğaya bağlılık ve yeşile değer vermekte yatar.

Çevre dostu tüketimi ve çevresel sürdürülebilirliği teşvik etmeye yönelik evrensel hedeflerin peşinde, hem kurumlar hem de bireyler arasında bir işbirliğinin kurulmasına yardımcı olmamız gerekiyor.

Çevre açısından sürdürülebilir tüketici davranışı

Çevresel açıdan sürdürülebilir tüketici davranışı bir bireyin bir ürün, hizmetin tüketim durumunda çevreye neredeyse hiç zarar vermeyen, hatta çevreye fayda sağlayan davranışını ifade ediyor.

Tüketici davranışı literatüründe çevresel açıdan sürdürülebilir davranışlar sürdürülebilir tüketim olarak, bunların finansmanı ise sürdürülebilir tüketici finansmanı olarak tanımlanıyor.

Tüketicinin sürdürülebilir davranışları; çevre dostu ürün satın alma sonrası, satın alma öncesi davranış, enerji verimliliği, doğal kaynak tasarrufu, çevre dostu satın alma, su tasarrufu, çöp ayırma davranışı, gıda atıklarının azaltılması, katı atıkların en aza indirilmesi, organik, yeşil ürün kullanımı ve e-mobilite olarak tanımlanabilir. Çevresel açıdan sürdürülebilir tüketim ve kapsamı, çevresel etkilerin azaltılmasına yardımcı olan her türlü tüketici davranışını kapsar.

Tüketiciler arasında en sık kullanılan çevresel açıdan sürdürülebilir davranış türleri, sürdürülebilir ürünleri satın alma, geri dönüşüm, yeniden kullanma ve doğal kaynakların verimli kullanılması olması sebebi ile kurumlar üreticiler özellikle çevresel açıdan sürdürülebilir tüketim faaliyetleri kapsamlı bir şekilde araştırmaktadır. Özellikle çevre dostu, sürdürülebilir ürün satın alma davranışlarını ele alan, uygulayan kurum sayısı da artmaktadır.

Çevresel açıdan sürdürülebilir tüketici davranışını destekleyen davranışlar

Çevresel olarak sürdürülebilir tüketim faaliyetlerini uygulayan bireyler, en aza indirilmiş çevresel etki yaratır ve hatta doğal çevreye fayda sağlar.

Genel kanı olarak sürdürülebilir tüketici davranışlarının, son dönemde daha çok sosyal yanlısı güdüler tarafından teşvik edildiğini görüyoruz.

Bu anlamda üreticiler, insanın çevre yanlısı davranışını açıklama çabalarında genellikle su tasarrufu, geri dönüşüm, enerji tasarrufu, e-mobilite, tek kullanımlık ürün kullanımından kaçınma veya çevreyi koruma gibi belirli bir ilgi alanına odaklanmaya başladı.

Bu itici güçlerinin net bir şekilde anlaşılması, çevre yanlısı davranışları motive etmek, sürdürmek ve çevresel etkileri en aza indirmek için önemli.

Çevre etkisini azaltmak, tüketicilerin son 10 yıldaki toplum bilinçlendirmesi ile çok değişti.

Tüketiciler günlük yaşamlarındaki davranışları çeşitli çevresel zararlara neden olmakta ve zararın azaltılmasına yönelik sosyal yanlısı/çevre yanlısı davranışlar gösterebiliyorlar.

Bu davranışlar, son 10 yılda, davranışları belirleyen faktörlerin anlaşılması, bu tür çevre dostu davranışların teşvik edilmesi ve çevre sorunlarının azaltılmasına yönelik müdahalelerin planlanması, yapılması için temel oluşturduğundan araştırmalara konu oldu.

Geçirdiğimiz bu on yıllık süreçte, sosyal davranış, müşterilerin çevre yanlısı davranışları ve bireylerin çevresel açıdan sürdürülebilir davranışlarını anlama çabalarında, araştırmacılar, şirketler sürdürülebilir ürün kullanımı, sağlıklı organik gıda tüketimi, yeşil sürdürülebilir enerji verimli yaşam tarzı gibi çevreye olası zararları en aza indiren açıdan incelediler.

Bu çalışmalar, özellikle tüketicilerin çevreye zararlı sonuçlarına ilişkin farkındalığından ve tüketimde bu bakışla sorumluluğu hissinden kaynaklanan belirli bir satın alma duygusunu gittiğini gösteriyor.

Sürdürülebilirlik adımlarında toplumun bilinçlendirilmesi çok önemli

Tüketicilerin, sosyal durumlarında, eğitim ve toplum bilinçlendirmeleri paralelinde, tüketici davranışları sürdürülebilir adımlarla çevreye etkileri açıdan davranışlarının olası olumsuz sonuçlarının farkında olması ve kişisel sorumluluğu algılaması, kabul etmesiyle ortaya çıkar.

Toplumun sorumluluk yükleme yoluyla sonuçların farkındalığıyla etkinleştirildiği bu durum, değer yönelimleri ve ekolojik dünya görüşü, çevre yanlısı eylemde bulunma yükümlülüğü duygusu ile faaliyete döner.

Ekolojik dünya görüşü, bireylerin çevre dostu niyetle belirli bir davranışta bulunma eğilimini ifade ederken, tüketicilerin, toplumsal ve çevresel sürdürülebilirlik yanlısı bir davranış sergilemede bilinçlendirilmesi çok önemlidir.

Bu bilinçlendirme tüketicilerin çevre yanlısı eylemlerde bulunma yükümlülüğü duygusunu ve sürdürülebilirlik yolunda tüketim adımlarını hızlandıracaktır.

Çağrı Koray Öztopçu

E-Mobilite üzerine yazılan diğer makalelere bu aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

https://www.korayoztopcu.com/kategori/e-mobilite/

Sürdürülebilirlik üzerine yazılan diğer makalelere bu aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

https://www.korayoztopcu.com/kategori/surdurulebilirlik/