Pandemi sürecinde tüketiciler olarak yaşam tarz ve alanlarımızda büyük bir değişimi yaşadık. Zaman, hız, ulaşılabilirlik ve ihtiyacı giderebilme noktasında ürün finansmanı tercihlerinde yeni ihtiyaçların doğduğunu gözlemledik.
Dijital çağ ile tüm sektörler, çoğunluğu dijital, online platformlar üzerinden belli bir sayıda ürün – farklı kanallar ile müşterilerine hizmet vermeye başlamışken ; son dönemde her sektörün hızlıca dijital platformlara taşındığını hızlı bir şekilde gördük.
ALIŞVERİŞ NOKTASINDA İŞBİRLİKLERİ , ALIŞVERİŞ KREDİLERİ,
Teknolojinin gelişmesi, akıllı telefonlar ,mobil erişim kolaylığı , tüketici alışkanlıklarının son dönemde hızlı değişmesi, e-ticaret pazarında ve online platformlarda ciro artışı getirdi.
Tüketici davranış değişimleri, Türkiye’de geleneksel perakende satın alım ve ödeme yöntemlerinden perakende e-ticaret hizmetlerine ve dijital platformlarda farklı yöntemlerle ödemelere hızlı geçişi gösterdi.
Sürdürülebilir tüketici finansmanı , çevreci krediler, alım noktasında alışveriş kredileri öne çıkan noktalar olurken, burada ulaşmadaki kolaylık ve farklı ödeme imkanları diğer belirleyici konumunda oldu.Farklı vadelerle ürünü satın almak isteyen tüketiciler için alışveriş kredileri bu dönemde daha da önemli hale geldi.
Garanti BBVA olarak ,e -ticaret sitelerinde ve mağazalarda ; 45 marka da 17 binin üzerinde noktada 3 aydan 36 ay vadeye kadar , “ alışveriş kredilerini” müşterilerimizin kullanımına sunduk. Beyaz eşya , elektronik ürünler, mobilya , bireysel müşteriler için yenilenebilir verimli enerji ,Bireysel Çatı Güneş Enerjisi Sistemi (GES) Alışveriş Kredisi; binalarda verimli enerji yalıtımı için Çevreci Bina Yalıtım Kredisi; yeşil ulaşım , mobilite temasını desteklemek üzere Elektrikli Bisiklet Özel Alışveriş Kredisi ile dijital alışveriş kredilerine müşteriler hızlı bir şekilde avantajlı faiz oranlarıyla kredi kullanabiliyor.
Mevcut Garanti BBVA müşterileri ve Garanti BBVA ile ilk kez çalışacak yeni müşteriler, Garanti BBVA Mobil ya da Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden başvuru yaparak bu imkandan yararlanabiliyor.
OTOMOTİV SERVİSLERİNDE BİR İLK “SERVİS KREDİSİ”
Otomotiv sektöründe de yeni bir ilk olarak “servis kredimizi” bu ay başında , araçlarını yetkili servislere bakıma götüren müşterilerimize farklı bir ödeme imkanı ve finansal hizmet olarak sunduk. Müşterilerimiz servis noktasında Garanti Cep üzerinden servis kredisine başvurarak, servis bakım ödemelerini 3 aydan 36 ay vadeye kadar kullanımla anlaşmalı otomotiv markalarımızın yetkili servislerinde ulaşabiliyorlar.
MOBİLİTE VE SÜRDÜRÜLEBİLİR ULAŞIM
Büyükşehirlerde hem ulaşım ihtiyacımızı giderme hem de hız, trafik yoğunluğu ve maliyet üçlemesinde mobilite her anlamda tüketicinin en önemli odağı olmaya devam ediyor.
Sürdürülebilirlik ,otomotiv sektörünün mobilite alternatifleri, bağlantılı araç geliştirme faaliyetleri ve bir sonraki adımda otonom araçlar ile geleceğimizi, şehirlerimizi ve finans çözümlerimizi bu adımlara göre şekillendireceğiz.
Şehirlerimiz çok farklı çözümleri içinde barındıracaklar, sürdürülebilir ulaşım, düşük karbon ayak izi, enerji verimliliği ve yeşil ulaşım temalarını vazgeçilmez olacak.
Büyük otomotiv üreticileri , 2030 yılından itibaren ise Avrupa’da satılacak tüm binek araçlarının tamamen elektrikli olacağını, trafiğe kaydı yapılacak araçların yüzde 80’inin elektrikli araçlardan oluşacağını ve ticari araç satışlarının üçte ikisi de tamamen elektrikli veya şarjlı hibrit araçlardan oluşacağını açıkladılar.
Ülkemizde yakın zamanda Paris Anlaşması’nda yakın zamanda taraf oldu, hem ülkemiz hem de kurumlarımız 2053 karbon nötr hedefine doğru ilerliyoruz.
Garanti BBVA, olarak “Dünya’ya iyi bakın, geleceğe iyi bakın” bakış açımızla “müşterilerimizin sürdürülebilir bir geleceğe geçişine yardımcı olmayı” önceliği olarak belirledik. Bu anlamda mobiliteyi desteklemek, 2053 karbon nötr hedefimize doğru ilerlemek için çevreci taşıt kredilerimiz ile , hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimize diğer taşıt kredilere göre daha uygun faizle tüketicilere, müşterilerimize sunuyoruz.
Doğayla iç içe tatil yapmak tüketicilerde karavan alımına yönelirken, hayallerindeki motokaravan alımları için ”karavan taşıt kredisi” ve römork tipi karavanlar içinse “karavan alışveriş kredisini “ müşterilerimizin kullanımına sunduk. “Doğa ile iç içe olma” sloganıyla çıkan “2022 Karavanİst 2.İstanbul Karavan ve Ekipmanları Fuarında” yerimizi aldık.
Bireysel ulaşım ihtiyacı, trafik rahatlığı ve mobilite ihtiyacı motosiklet ihtiyacını artırıyor. Garanti BBVA olarak 125 cc ve üzeri motor hacmine sahip belirli marka ve model motosikletler için araç rehni ile kasko zorunluluğu bulunmadan “motosiklet kredisi” imkanını 21 markada ve 79 bayide sağlıyoruz. “Motobike Istanbul 2022” Platin sponsoru olarak motosiklet ve bisiklet tutkunlarını Nisan ayında bir araya getirmekten mutluluk duyuyoruz.
2025 yılında Avrupa’da satılan her iki bisikletten birinin elektrikli olması beklenirken, ülkemizde de elektrikli bisiklet kullanım oranının her yıl yüzde 20 artması öngörülüyor. Elektrikli bisiklet sahibi olmak isteyen müşterilerimizin hem kişisel kullanım rahatlığı sunan hem de çevreci taşıt özelliği olan elektrikli bisiklet ürünlerine özel alışveriş kredisini anlaşmalı markalarımız üzerinden sağlıyoruz.
YENİ GELECEK FARKLI ŞEKİLLENECEK
Yeni dönemde e-Pazar yerlerinin sektörde daha da güçlenerek büyüyecekler. Mobilite ve ulaşım odak noktası olmaya büyüyerek devam edecek. Otomotiv de elektrikli ve hibrit araçlar bireysel tarafta büyürken, lojistik ve filo kaynaklı tüzel alanda daha yüksek oranlarda göreceğiz.
Garanti BBVA olarak sürdürülebilirlik temel stratejilerimizden biri ve yenilikçi çözümlerimizle daha çevreci bir gelecek için çalışmalarımızı aralıksız sürdürerek, bu yapılarla Türkiye’nin düşük karbonlu ekonomiye geçişine destek sağlamaya devam edeceğiz.
